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快遞 / 退貨 / 海關事項

快遞詳情

目前,我們只快遞到中國大陸,香港,台灣,澳門,美國及部分加拿大省份(新不倫瑞克省,新斯科舍省,紐芬蘭和拉布拉多省,安大略省,阿爾伯塔省,育空地區,西北地區,努納武特地區和愛德華王子島)。將來我們可能會擴大運送的地區。

已確認的訂單將在5個工作日內發貨,除非商品版頁上另有註明。送貨方法有以下選擇:

中國大陸:
標準速遞 (7-10工作天) - 每磅$6加元,最低磅數從2磅開始計算。

香港:
特快速遞 (5-7工作天)
標準速遞 (2-3星期) - 每磅$10加元,最低磅數從2磅開始計算。

台灣:
特快速遞 (5-7工作天)
標準速遞 (2-4星期) - 每磅$14加元,最低磅數從2磅開始計算。

澳門:
特快速遞 (5-7工作天)
標準速遞 (2-4星期) - 每磅$12加元,最低磅數從2磅開始計算。

美國:
Priority Worldwide pak USA (翌日)
Priority Worldwide Parcel USA (翌日)
Xpresspost USA (2-3工作天)
Expedited Parcel USA (4-7工作天)
Tracked Packet - USA (4-7工作天)
Small Packet USA Air (5-8工作天)

加拿大:
Priority (翌日)
Xpresspost (1-2工作天)
Regular Parcel (2-9工作天)

當您下訂單時,自動系統會根據訂單的總重量在結賬時計算運費。

請注意,清關過程可能會延長到貨時間。

還請注意,快遞收費都是根據重量計算的。所有貨品的重量均可在商品的詳細信息頁面上找到。快遞公司的收費政策是把不足一磅的重量計算到下一個完整磅數,因此我們的計算方法也跟隨快遞公司的標準。

退貨細節

我們願意接受未開封原裝商品的退還。如果您想退回部分或全部貨品,在收到您的貨物之日起計算,請在7天內通知我們及在30天內把退貨項目寄抵我們的地址。因為我們需要處理和重新整理歸還的貨品,我們將收取退貨總值的10 %作為手續費。淨金額將退還到您的賬戶。

若想通知我們您的退貨要求,只需登錄到您的帳戶,從“我的帳戶”的菜單中進入“完成訂單”中,查看該訂單的詳情。找到想退回的貨品後,點擊“退回貨品”。我們將在收到及處理退貨項目之後,通過電子郵件通知您退款的詳情。

我們將不會處理換貨的申請,因為你可以通過退貨程序退回不需要的貨品,然後從我們的網站上訂購您所需的物品以達成換貨的目的。

您可預期於我們收到您退貨的四個星期之內收到退款。在許多情況下,你會比預期更早獲得退款。這段時間包括我們辦理退貨及讓您的銀行處理我們退款要求的的時間。

海關事項

為確保可順利收到您的貨品,我們建議您於下訂單之前先了解收貨地區的進口限製或管制,以避免延誤或高進口關稅。

請注意,如有任何徵稅或進口稅,您可能須要向當地的海關繳清所有款項才可接收貨品。如須繳付款項,有關海關部門或快遞公司會聯絡您。因各個地區的海關條例不同,請恕我們未能負責清關事宜或任何徵稅或進口稅款項。謝謝您的理解及體諒。

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